在手機(jī)App上動(dòng)動(dòng)手指,153項(xiàng)政務(wù)、便民服務(wù)隨時(shí)可辦,276個(gè)事項(xiàng)可在線預(yù)約窗口服務(wù)……17日,記者從杭州市行政審批服務(wù)管理辦公室獲悉,杭州市結(jié)合“最多跑一次”改革,通過開發(fā)“杭州辦事服務(wù)”App和推出24小時(shí)綜合自助機(jī)等方式,著力打造“移動(dòng)辦事之城”。
據(jù)悉,“杭州辦事服務(wù)”App集預(yù)約、咨詢、查詢、受理、支付、評價(jià)等功能于一體,杭州市民通過搜索、分類導(dǎo)航功能就可迅速找到需要辦理的事項(xiàng),快速辦理多項(xiàng)服務(wù)。對于目前線上還不能辦理的事項(xiàng),市民可通過預(yù)約辦件功能,“最多跑一次”就能完成線下事項(xiàng)辦理。
杭州市行政審批服務(wù)管理辦公室主任林革介紹:“從5月底上線以來,該App累計(jì)下載用戶已達(dá)26萬人,累計(jì)使用次數(shù)超過220萬次。現(xiàn)在老百姓和企業(yè)到政府機(jī)關(guān)辦事,就像網(wǎng)購一樣方便。”
根據(jù)App后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,目前老百姓對于社保、公積金、交通、出入境、便民查詢等方面的辦事需求較大,例如出具社會(huì)保險(xiǎn)信息證明、公積金信息查詢、交通違章、便民服務(wù)點(diǎn)查詢、教育繳費(fèi)等事項(xiàng)在App上比較受用戶歡迎。
林革表示,下一步,App還會(huì)不斷增加辦事服務(wù)事項(xiàng)和擴(kuò)大預(yù)約范圍,地鐵掃碼、公交到站查詢、醫(yī)院掛號(hào)、小客車搖號(hào)、戶籍辦理等服務(wù)事項(xiàng)將在未來逐步上線。
責(zé)任編輯:莊婷婷
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