春節(jié)期間，為保障金融服務(wù)“不斷檔”，長樂農(nóng)商銀行金融助理仍堅守崗位，領(lǐng)跑在金融服務(wù)一線，持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興、服務(wù)實體經(jīng)濟、保障民生普惠。

新春送福力促“開門紅”

“您好，我是長樂農(nóng)商銀行營前支行的工作人員，感謝您一直以來對我行的支持，春節(jié)來臨，特送上我們的一點心意并祝您新春快樂！” “新年快樂，你們真的是太暖心了，不愧是長樂人自己的銀行！”營前支行金融助理在電話里用本地話與客戶親切地對話。

1月以來，營前支行積極響應(yīng)總行號召，牢牢把握春節(jié)期間金融資源豐富、外出人員返鄉(xiāng)等契機，積極開展存款營銷活動，打響了新年“開門紅”的第一槍。短短一個多月的時間里，營前支行金融助理每天利用休息時間逐一電話聯(lián)系或上門走訪客戶，給客戶送上新春祝福與小禮品；同時還在“福農(nóng)驛站”組織重點客戶開展專項營銷活動，向其推介可轉(zhuǎn)讓大額存單、理財?shù)却婵町a(chǎn)品，取得了熱烈反響。截至2月7日，該支行存款余額比年初上升3670萬元，增幅3.06%，實現(xiàn)存款業(yè)務(wù)“開門紅”。

營前支行 王春榮

金融活水潤澤“創(chuàng)業(yè)夢”

“我遇到了資金困難，需要你們的幫助！”客戶焦急地握著金融助理的手說。在這喜慶的日子里，網(wǎng)點卻來了一位愁眉不展的客戶，金融助理立刻詢問客戶遇到的難題。

通過與客戶的聊天，得知他是一名廈門大學(xué)的畢業(yè)生，畢業(yè)后一直堅持自主創(chuàng)業(yè)，原本是從事教育培訓(xùn)，但是由于“雙減”政策的出臺，培訓(xùn)機構(gòu)面臨著關(guān)門的危機，經(jīng)過一段時間的思考，客戶決定轉(zhuǎn)型為高考志愿規(guī)劃師培訓(xùn)機構(gòu)。但是啟動資金不足，一直停滯不前。前段時間從朋友那里得知長樂農(nóng)商銀行一直堅持服務(wù)三農(nóng)，為群眾提供利率優(yōu)惠的信貸產(chǎn)品，今天便匆匆趕來尋求幫助。

洋嶼分理處金融助理了解客戶情況后，立刻開展實地考察，該客戶符合政府創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款條件，通過春節(jié)期間加班加點的努力，最終為其成功發(fā)放了100萬元的“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”，解決了客戶的燃眉之急。

洋嶼分理處 陳燁

堅守服務(wù)一線“不打烊”

大年初四早上，翔福物流園里傳來了一片歡笑聲。原來是文武砂支行的金融助理們正在與老板們嘮嗑家常，從生活的小細節(jié)聊到了對未來生意的憧憬。

從金融助理接到商戶的電話到前往該商戶經(jīng)營場所，僅用時20分鐘，客戶帶著驚訝和抱歉的語氣說到：“我以為你們年后才開工，沒想到一通電話你們就趕來了，最近款項陸續(xù)收回，沒有音箱播報我十分擔(dān)心，真的感謝你們及時為我更換了音箱！”在了解到該客戶在春節(jié)期間，貨款雖然在不斷收回，但速度慢，希望申請續(xù)貸的情況后，金融助理耐心地為其講解辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)需要的材料及流程。客戶聽到后松了一口氣，放下了提著的心，臉上洋溢著笑容說道：“還好有你們的幫助??！”

雖然還未開假，但作為金融服務(wù)的第一線、鄉(xiāng)村振興的金融主力軍，秉承著春節(jié)期間金融服務(wù)“不打烊”的精神，文武砂支行的金融助理成功為該客戶發(fā)放了30萬元的個人經(jīng)營性貸款，解決了客戶流動性資金不足的難題。

文武砂支行 陳雪迪

在新的一年里，長樂農(nóng)商銀行金融助理將充分發(fā)揮自身懂農(nóng)業(yè)、懂農(nóng)村、懂農(nóng)民的優(yōu)勢，繼續(xù)做深做實“黨建+金融助理+多社融合”服務(wù)模式，持續(xù)開展“下沉式”駐村服務(wù)，將金融服務(wù)觸角延伸至鄉(xiāng)村振興“神經(jīng)末梢”，打造“長樂人民自己的銀行”。