近日，鄭州新紀(jì)元汽車銷售有限公司通過光大銀行“全程通”系統(tǒng)，完成了首筆自動化放款操作。這標(biāo)志著該行汽車產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系——“全程通”的數(shù)字化應(yīng)用能力和服務(wù)水平邁上了新臺階。

光大銀行“全程通”誕生于本世紀(jì)初，二十年來始終致力于為汽車產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上的各方提供綜合金融解決方案。截至目前，“全程通”已累計(jì)為超1.8萬客戶提供了融資融智服務(wù)，累計(jì)融資超1.8萬億元 ，切實(shí)助力了實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有效提高了汽車產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和運(yùn)行效率。據(jù)“J.D.Power 2023中國經(jīng)銷商汽車金融滿意度研究SM（DFS）”顯示，光大銀行在庫存融資領(lǐng)域滿意度排名中位列商業(yè)銀行第一名。

據(jù)了解，自動化放款是光大銀行謀篇布局“開放式供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺”標(biāo)志性工程之一，不僅是對現(xiàn)有系統(tǒng)的全面革新，更是對供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)理念、制度、模式、流程的重構(gòu)與再造。

光大銀行秉持“以客戶為中心”的發(fā)展理念，深入市場調(diào)研，洞察企業(yè)融資需求，結(jié)合“全程通”業(yè)務(wù)小額、分散、高頻的特點(diǎn)，采取對客戶物流、信息流、資金流、商流的線上化信息整合與線下盡職調(diào)查、交易真實(shí)性審核相結(jié)合的方式，完成了“全程通”客戶銀行承兌匯票“簽、收、轉(zhuǎn)、貼”等關(guān)鍵應(yīng)用的自動化重塑。

同時，該行推動大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、微服務(wù)和移動互聯(lián)等數(shù)字化應(yīng)用與“全程通”的深度融合，進(jìn)一步突破傳統(tǒng)金融空間限制。目前，光大銀行已順利實(shí)現(xiàn)“全程通”業(yè)務(wù)62個重要客戶工作流、74個重要環(huán)節(jié)100%線上化的目標(biāo)，有效提升了業(yè)務(wù)信息數(shù)字化整合、流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制、閾值預(yù)警指標(biāo)管理、場景風(fēng)險(xiǎn)可視化等多領(lǐng)域支撐能力。

為進(jìn)一步增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，“全程通”系統(tǒng)還新增了客戶借款用途選擇、無感貼現(xiàn)辦理、授信審批要素填報(bào)、放款信息二次處理等個性化、多元化功能，讓原本按天計(jì)算的多人次人工線下放款操作，轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)在按分鐘計(jì)算的高效全線上系統(tǒng)自動化處理，有效提高了“全程通”服務(wù)水平與市場競爭力。

未來，光大銀行將堅(jiān)守為客戶創(chuàng)造價(jià)值的初心，堅(jiān)持用戶思維導(dǎo)向，發(fā)揮“全程通”“全鏈條、網(wǎng)絡(luò)式、自動化”的特色優(yōu)勢，為保障汽車產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通貢獻(xiàn)光大力量。