近日，郵儲(chǔ)銀行仙游縣壩下支行接到一位客戶的電話，稱其家人因年事已高，常年臥病在床無法親自前往支行辦理密碼重置業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人了解到其特殊情況后，急客戶之所急，立即啟動(dòng)特殊客戶服務(wù)程序，并安排工作人員第一時(shí)間帶上移動(dòng)展業(yè)到客戶家中，為客戶提供上門服務(wù)。

將服務(wù)送上門，讓特殊客戶享受到“特殊”服務(wù)。一直以來，郵儲(chǔ)銀行仙游縣壩下支行把“上門服務(wù)”當(dāng)成一項(xiàng)“暖心”工作，在堅(jiān)持嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，堅(jiān)持將特殊客戶服務(wù)做到細(xì)致化，切實(shí)幫助客戶解決問題。

下一步，郵儲(chǔ)銀行仙游縣壩下支行全體員工將在平常各項(xiàng)工作操作合規(guī)、服務(wù)合規(guī)的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化對金融工作人民性的認(rèn)識，堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)理念，并通過一系列惠民生、暖民心的舉措，擦亮金融為民底色，展現(xiàn)國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。