護航平安顯擔當 溫情為民踐初心：

福清公安服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展見聞

在福清，公安的身影始終與城市發(fā)展同頻共振。無論是打擊犯罪、巡邏防控的“硬核護航”，還是便民利企、貼心服務(wù)的“溫情為民”，抑或是主動對接產(chǎn)業(yè)需求、護航企業(yè)成長的“服務(wù)發(fā)展”，福清公安牢牢把握“1+2+N”現(xiàn)代警務(wù)機制體系總要求，將工作深度融入城市肌理，以實際行動守護一方平安。走進警務(wù)一線，一個個真實場景、一組組鮮活數(shù)據(jù)，勾勒出“融警護航、融警為民”的生動圖景。

融警護航 硬核守護快反高效

福清公安巡特警反恐大隊值守福清站，守護旅客平安。記者 包華 攝

“太感謝你們了，被騙的錢終于找回來了！”日前，在福清市公安局舉行的涉案資金集中返還儀式現(xiàn)場，市民俞女士緊緊握住民警的手，激動之情溢于言表。在本次返還儀式上，福清公安共向26名受害人返還被騙資金630余萬元。

此次返還儀式僅是一個縮影。今年以來，福清公安持續(xù)保持對各類違法犯罪的高壓打擊態(tài)勢，堅持“打防管控宣”一體化推進，尤其對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪依法從嚴懲處，目前已累計返還受害人被騙資金近1170萬元。據(jù)統(tǒng)計，福清市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案數(shù)及群眾損失金額同比分別下降26%，盜竊案件發(fā)案數(shù)下降34%，實現(xiàn)了“發(fā)案數(shù)、損失數(shù)、破案數(shù)、挽損數(shù)”四數(shù)同降的顯著成效。

如果說對電詐等侵財犯罪的精準打擊，是讓群眾的錢袋子更加穩(wěn)固，那么“五級巡防體系”的全面鋪開，則讓群眾的日常出行更添安心。福清市全面構(gòu)建“五級巡防體系”，依托巡特警、派出所民輔警以及村居巡防員的多級聯(lián)動，打造出“1分鐘見警、3分鐘到警、5分鐘處置”的快速反應(yīng)圈。在節(jié)假日等重點時段，無人機同步升空巡查，與地面警力形成“空地一體”協(xié)同巡航模式。清明期間，憑借無人機和熱成像技術(shù)，一位在山地走失的老人被迅速找到。這樣的“快處置”，帶給群眾日?？筛械陌踩?/p>

在重點時段與關(guān)鍵區(qū)域，福清公安的守護力度同樣“硬核”。中高考來臨前，交警、巡特警、治安、派出所等多警種聯(lián)合開展“靜音護航”專項行動，兩周內(nèi)查處“飆車炸街”違法人員25名，查扣改裝車輛56臺，搗毀非法改裝窩點6處，并對相關(guān)違法商家依法予以處罰，讓考點周邊環(huán)境恢復(fù)寧靜。“孩子晚上復(fù)習終于能有安靜的環(huán)境，我們心里特別踏實。”家住附近的考生家長陳女士豎起大拇指。

針對人流密集的商圈、景區(qū)及校園周邊區(qū)域，福清公安不斷織密社會治安防控網(wǎng)絡(luò)。在清昌萬達、利橋古街、石竹山景區(qū)等重點場所，警方通過錯時巡邏與視頻巡查相結(jié)合的方式，有效防范各類突發(fā)事件。對于校園周邊，福清公安在上下學高峰時段增派警力值守護學，全力保障學生通行安全。此外，“融盾”專項行動深入娛樂場所、酒吧、洗浴中心等治安復(fù)雜區(qū)域，上半年累計排查并整改安全隱患百余處。“我們的目標，是讓群眾無論何時何地，都能真切感受到平安就在身邊。”福清公安相關(guān)負責人表示。

融警為民 溫情服務(wù)潤澤民心

福清公安民警在市民服務(wù)中心公安綜合窗口熱情服務(wù)辦證群眾。記者 包華 攝

如果說“硬核護航”是福清公安彰顯力量的外在體現(xiàn)，那么“溫情為民”便是其將服務(wù)融入日常的貼心守護。

走進福清市公安局交管大隊車駕管所，“方便”是群眾最直觀的感受。交通事故綜合調(diào)控中心將保險理賠、法院調(diào)解、交警業(yè)務(wù)整合在一處，當事人只需跑一次，即可完成定責、調(diào)解、理賠全流程。“以前要跑好幾個部門，現(xiàn)在一次就搞定。”一名前來辦理業(yè)務(wù)的車主稱贊道。

效率提升的背后，是對城市運行的深層考量。交警大隊推行“快撤快賠”機制，整合多方資源協(xié)同處置。“以往一起輕微事故可能堵塞道路半天，如今當事人通過手機上傳信息，后臺幾分鐘內(nèi)即可完成定責理賠，車輛快速撤離，最大限度保障道路暢通。”福清公安交管大隊相關(guān)負責人表示。

溫情服務(wù)同樣浸潤在孩子們的上下學路上。每天早晚高峰，交警準時出現(xiàn)在校園周邊，引導(dǎo)學生安全過街，耐心疏導(dǎo)接送車輛。開學季，“護學崗”更延伸至校園內(nèi)部，民警將交通安全課帶到學生身邊。通過模擬場景教學，孩子們學會了“抬頭看燈、停看聽”的通行常識。“現(xiàn)在孩子過馬路會主動看信號燈，我們放心多了。”一位家長欣慰地說。護學崗守護的不僅是安全，更是千萬家庭的安心。

社區(qū)與企業(yè)車間里，公安的溫情也觸手可及。福清公安針對不同群體開展精準反詐宣傳，面向老年人，民警上門講解“保健品騙局”“冒充熟人”等套路騙局。今年初，民警及時勸阻一位正欲轉(zhuǎn)賬的老人，避免其10萬元損失。而針對外來務(wù)工人員，民警則通過發(fā)放手冊、面對面講解普及防騙知識。“多虧了公安的反詐宣傳，公司上下千余人，這幾年無一人被騙。”福建鴻生材料科技股份有限公司總監(jiān)唐玲自豪地表示。

融警興業(yè) 護航經(jīng)濟行穩(wěn)致遠

作為濱海城市，福清素有“魚米之鄉(xiāng)”的美譽，近年來更成為產(chǎn)業(yè)集聚的發(fā)展熱土。中印尼“兩國雙園”、江陰港城、西部產(chǎn)城融合區(qū)等重點平臺齊頭并進，優(yōu)質(zhì)項目持續(xù)落地，企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步攀升。蓬勃發(fā)展的背后，如何讓企業(yè)安心創(chuàng)業(yè)、放心投資，成為一道關(guān)鍵課題。

“有公安在身邊守護，我們干事創(chuàng)業(yè)也更有底氣。”作為中印尼“兩國雙園”企業(yè)代表，唐玲道出了眾多落地企業(yè)的心聲。在這里，經(jīng)偵警務(wù)聯(lián)絡(luò)站已成為企業(yè)的“安全前哨”，不僅偵辦案件，更主動嵌入企業(yè)運營鏈條，提供風險預(yù)警與防范指導(dǎo)。今年以來，警方緊盯合同詐騙、職務(wù)侵占等侵企案件，破獲多起大案要案，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失數(shù)千萬元。“警務(wù)站就像法治參謀，合同有審核提示，風險有預(yù)警函，幫我們少走了很多彎路。”唐玲坦言。

警務(wù)服務(wù)亦不斷前移，實現(xiàn)與企業(yè)“零距離”對接。巡特警反恐大隊在作戰(zhàn)圖上逐一標注園區(qū)重點企業(yè)，建立直通機制，確保突發(fā)情況警力第一時間響應(yīng)。夜間巡邏、應(yīng)急處突等常態(tài)化勤務(wù)，進一步保障企業(yè)心無旁騖抓生產(chǎn)。

公安政務(wù)服務(wù)同步提速。福清市民服務(wù)中心公安綜合窗口專設(shè)“企業(yè)綠色窗口”，推行“預(yù)約辦、即到即辦、專人辦”，將以往需多部門奔波的事務(wù)整合至一窗快速辦結(jié)。“工地急需爆破物資運輸證，以前要排隊半天，現(xiàn)在十幾分鐘搞定，效率太高了！”寶標秋業(yè)建設(shè)有限公司相關(guān)負責人稱贊道。該窗口開通以來，已累計服務(wù)企業(yè)超百家，實現(xiàn)“零延誤、零投訴”，切實為市場主體節(jié)省時間、釋放活力。

福清公安將繼續(xù)深化警企協(xié)作，推動服務(wù)從“事后處置”向“事前防范”轉(zhuǎn)型。經(jīng)偵大隊相關(guān)負責人表示，將把合同審核、合規(guī)輔導(dǎo)、風險提示等納入常態(tài)化服務(wù)清單，做實“法治參謀”與“安全管家”角色。此外，還將在“兩國雙園”等重點區(qū)域完善“1個聯(lián)絡(luò)站+N個聯(lián)絡(luò)點”的網(wǎng)格化服務(wù)架構(gòu)，強化風險研判、案件快偵與服務(wù)閉環(huán)，讓企業(yè)在各環(huán)節(jié)都能感受到公安護航的力度與溫度。

未來，福清公安將繼續(xù)以“融警護航、融警為民”為雙輪驅(qū)動，推動警務(wù)服務(wù)不斷前移、提質(zhì)增效。“我們將不斷提升新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力，用更堅實的守護、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為僑鄉(xiāng)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。”福清市公安局相關(guān)負責人說。（記者 宋亦敏）