2020年11月，湖北宜昌一老人冒雨用現(xiàn)金交醫(yī)保被拒的視頻受到廣泛關(guān)注。視頻顯示，一名老人獨(dú)自冒雨到醫(yī)保中心交醫(yī)保，工作人員告訴老人：“我們不收現(xiàn)金，要么告訴親戚要么你自己在手機(jī)上支付”，老人因?yàn)榫苁宅F(xiàn)金滿臉無(wú)助。該事件引發(fā)了公眾的熱烈討論。11月24日，秭歸縣茅坪鎮(zhèn)人民政府發(fā)布通報(bào)稱(chēng)：事情發(fā)生后，秭歸縣相關(guān)部門(mén)工作人員上門(mén)為老人辦理了居民醫(yī)保。

溫馨提示

為保障消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全不受侵害，石獅農(nóng)商銀行福州支行提醒您：

人民幣是我國(guó)的法定貨幣，是國(guó)家主權(quán)的象征，代表國(guó)家的信用和形象，拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為。《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》第十六條和《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》第三條均明確規(guī)定：中華人民共和國(guó)的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國(guó)境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個(gè)人不得拒收。

拒收人民幣現(xiàn)金有什么后果？

答：《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》的規(guī)定：人民幣是我國(guó)的法定貨幣，在中國(guó)境內(nèi)，任何單位和個(gè)人不得拒收人民幣現(xiàn)金。違者或?qū)⒚媾R50萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下的罰款。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

為什么要整治拒收人民幣現(xiàn)金行為？

答：公平交易的核心原則是保障消費(fèi)者享有自主選擇的權(quán)利，拒收人民幣現(xiàn)金行為既損害了人民幣的法定地位，也損害了消費(fèi)者尤其不習(xí)慣使用非現(xiàn)金支付工具的消費(fèi)者對(duì)支付方式的選擇權(quán)。

整治拒收人民幣現(xiàn)金是保障廣大消費(fèi)者尤其是弱勢(shì)群體消費(fèi)者的合法權(quán)益，是踐行金融為民理念的重要體現(xiàn)，是全面建成小康社會(huì)的應(yīng)有之義。

維護(hù)現(xiàn)金支付與推廣非現(xiàn)金支付相互矛盾嗎？

答：完全不矛盾。近年來(lái)，非現(xiàn)金支付方式的廣泛應(yīng)用給我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)了積極、深遠(yuǎn)的影響，在接受現(xiàn)金支付的前提下，鼓勵(lì)采用安全合法的非現(xiàn)金支付工具，保障人民群眾和消費(fèi)者在支付方式上的選擇權(quán)。

哪些場(chǎng)景可以使用非現(xiàn)金支付方式？

答：隨著移動(dòng)互聯(lián)信息技術(shù)的普及發(fā)展，對(duì)于電商平臺(tái)、無(wú)人銷(xiāo)售、自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)政務(wù)等場(chǎng)景，以網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)人化方式提供商品和服務(wù)、履行法定職責(zé)，不具備現(xiàn)金收取條件，且參與各方在自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則上達(dá)成一致，可以使用非現(xiàn)金支付工具。法律法規(guī)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具進(jìn)行支付的，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

遇到拒收人民幣現(xiàn)金行為應(yīng)該如何處理？

答：公眾遇到拒收人民幣現(xiàn)金行為，按照“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的法律規(guī)定，請(qǐng)妥善保留錄音、錄像、照片、單據(jù)等證據(jù)，進(jìn)行有效維權(quán)，可向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行投訴、舉報(bào)。