為普及保險(xiǎn)知識(shí)，傾聽公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)，在第10屆7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日來臨之際，6月25日-7月8日，中國太保壽險(xiǎn)漳州中支開展以“奮進(jìn)新征程 保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福”為主題的系列活動(dòng)。

全轄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一布置 多措并舉全面宣傳

中國太保壽險(xiǎn)漳州中支在全轄11個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過播放LED顯示屏、張貼海報(bào)、懸掛橫幅等形式進(jìn)行常態(tài)化宣傳，在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極向客戶普及保險(xiǎn)知識(shí)。

體驗(yàn)科技保險(xiǎn)服務(wù) 暢享便捷保險(xiǎn)體驗(yàn)

中國太保壽險(xiǎn)漳州中支配備“靈犀”機(jī)器人全流程在線智能服務(wù)、手機(jī)移動(dòng)客戶端自助保險(xiǎn)服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)足不出戶自助保全、自助理賠服務(wù)，享受科技提供的便利。同時(shí)，在客戶服務(wù)中心打造健康診斷角，配備健康監(jiān)測(cè)一體機(jī)，客戶通過雙手檢測(cè)、人臉識(shí)別，即可在5分鐘之內(nèi)對(duì)身體基礎(chǔ)指標(biāo)進(jìn)行診斷，讓客戶充分感受到中國太保壽險(xiǎn)在科技方面提供的“有溫度”的服務(wù)。

線上線下健步走 助力形成公益項(xiàng)目

中國太保壽險(xiǎn)漳州中支積極發(fā)動(dòng)員工、客戶參加由中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)開發(fā)的保險(xiǎn)公益健步走微信小程序，通過捐贈(zèng)步數(shù)，形成保險(xiǎn)公益項(xiàng)目，為需要幫助的地區(qū)和人群提供保險(xiǎn)保障和公益服務(wù)。同時(shí)，于7月7日在漳州市中山公園，開展7.8戶外健步走活動(dòng)，引導(dǎo)公眾多走多動(dòng)，提高免疫力，助力保險(xiǎn)公益項(xiàng)目。

打造“真我”誠信文化 守護(hù)誠信保險(xiǎn)品牌

中國太保壽險(xiǎn)漳州中支于7月1日，邀請(qǐng)保險(xiǎn)規(guī)劃師代表在客戶服務(wù)大廳開展“誠信·立身·興業(yè)——第五屆誠信護(hù)照萬名‘誠信之星’”主題活動(dòng)。以真誠之心，行信義之事，以真人、真單、真服務(wù)打造“真我”合規(guī)文化，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)，努力打造積極向上、風(fēng)清氣正的團(tuán)隊(duì)生態(tài)環(huán)境，共同塑造行業(yè)良好形象。

開展戶外宣傳活動(dòng) 保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

中國太保壽險(xiǎn)漳州中支組織全轄各機(jī)構(gòu)，開展戶外宣傳活動(dòng)，通過懸掛橫幅，擺放宣傳展架、發(fā)放彩頁多措并舉向公眾普及保險(xiǎn)知識(shí)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)，防范打擊非法集資相關(guān)知識(shí)，講解受騙典型案例，介紹犯罪分子慣用的手段及甄別防范技巧，提醒公眾謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，保護(hù)自身合法權(quán)益。

中國太保壽險(xiǎn)漳州中支將以7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日為契機(jī)，持續(xù)做好保險(xiǎn)知識(shí)宣傳、金融知識(shí)宣傳、消費(fèi)者合法權(quán)益宣傳。以科技為依托，通過主動(dòng)優(yōu)化服務(wù)，為服務(wù)提供新動(dòng)能，不斷提升客戶體驗(yàn)和感知度，踐行“責(zé)任、智慧、溫度”的服務(wù)理念，樹立行業(yè)良好社會(huì)形象。