為提升居民地鐵出行便捷度，普及票務優(yōu)惠政策與實操技巧，9月29日，在國慶假期來臨之際，福州五鳳街道黨工委、辦事處、永恒社區(qū)黨委、永恒社區(qū)新時代文明實踐站、永恒長者食堂·學堂、永恒社區(qū)關(guān)工委、永恒社區(qū)退役軍人服務站、福州市敏錦偉業(yè)快遞有限公司聯(lián)合福州地鐵開展數(shù)字助老，“安”享智慧生活“10點鐘課堂”網(wǎng)絡公益活動。

社區(qū)邀請轄區(qū)老年居民及僑胞參與此次活動，活動開始，福州地鐵集團業(yè)余講師結(jié)合PPT，系統(tǒng)講解地鐵票種分類，重點解讀老年人優(yōu)待票、學生票等優(yōu)惠政策的申請條件與使用規(guī)范，針對 “手機掃碼過閘常見故障”“單程票遺失處理” 等居民高頻問題逐一答疑?，F(xiàn)場設置互動環(huán)節(jié)，居民圍繞 “濱海快線”“優(yōu)惠疊加規(guī)則” 積極提問，專員通過實例演示給出解決方案。

此次活動有效解決了居民地鐵票務使用難題，尤其便利了老年群體。永恒社區(qū)后續(xù)將持續(xù)聚焦民生需求，開展更多便民服務活動，切實提升居民生活幸福感。