10月15日,三面來(lái)自福清三山鎮(zhèn)坑邊村農(nóng)業(yè)大戶的錦旗送至人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司理賠中心福清分部,錦旗上“快速理賠顯誠(chéng)信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心”的金色大字,不僅是對(duì)理賠中心農(nóng)險(xiǎn)理賠工作的高度肯定,更是農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)助力農(nóng)業(yè)發(fā)展的生動(dòng)體現(xiàn)。
2025年7月10日,農(nóng)業(yè)水稻種植大戶許先生、何女士及福建匯融農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司因在水稻種植間遭遇臺(tái)風(fēng)、暴雨險(xiǎn)情后,向人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司提出理賠申請(qǐng)。該分公司理賠中心迅速啟動(dòng)農(nóng)險(xiǎn)理賠綠色通道,理賠人員第一時(shí)間深入田間地頭,開(kāi)展查勘定損工作。以專業(yè)的素養(yǎng)、高效的行動(dòng),在最短時(shí)間內(nèi)完成了定損、核賠等流程,及時(shí)將理賠款送到客戶手中,解了客戶的燃眉之急。該分公司貼心、專業(yè)服務(wù)獲得客戶的高度認(rèn)可,客戶們特贈(zèng)送錦旗以表謝意。“沒(méi)想到理賠這么快,人保財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)真是沒(méi)話說(shuō)!”客戶許先生在贈(zèng)送錦旗時(shí)激動(dòng)地表示,這筆理賠款不僅幫助他挽回了部分損失,更讓他對(duì)繼續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)充滿了信心。
錦旗既是榮譽(yù)也是鞭策,人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司理賠中心始終將服務(wù)“三農(nóng)”作為重要使命,在農(nóng)險(xiǎn)領(lǐng)域不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升理賠效率。此次錦旗的獲得,是分公司踐行“人民保險(xiǎn),服務(wù)人民”宗旨的一個(gè)縮影。未來(lái),人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司將繼續(xù)深耕農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng),以更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),為福州地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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