10月15日，人保財(cái)險(xiǎn)泉州市分公司理賠中心安溪分部陳婷婷收到一面印有“誠(chéng)信理賠，服務(wù)暖心”的錦旗，這是一份跨越了數(shù)月的感謝。
回溯到2025年4月，當(dāng)時(shí)謝女士的親屬楊先生不幸意外身故，謝女士在辦理理賠事宜時(shí)，面對(duì)繁雜的材料和手續(xù)，還沉浸在傷痛中的她顯得六神無主、不知所措。就在這時(shí)，正處孕期的陳婷婷以她專業(yè)而溫暖的方式伸出了援手。她不僅耐心細(xì)致地指導(dǎo)謝女士如何準(zhǔn)備和補(bǔ)全相關(guān)材料，更安撫著謝女士悲痛的情緒。在陳婷婷的協(xié)助下，理賠流程順暢，賠款順利支付。
為表達(dá)對(duì)陳婷婷的感謝，謝女士制作了一面錦旗，不巧的是，因緊急事務(wù)需要前往外地出差，這份謝意便被暫時(shí)擱置，直到國(guó)慶期間謝女士從外地回來，方將錦旗送達(dá)。雖然陳婷婷正在休產(chǎn)假未能親自接收，但謝女士仍將錦旗交給其他同事，希望代轉(zhuǎn)這份心意。
責(zé)任編輯：唐秀敏
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