今天是2025年10月4日，國慶黃金周第四日。從售票數(shù)據(jù)來看，自“雙節(jié)”假期運輸啟動以來，鐵路客流呈現(xiàn)“總量大、頭尾集中、中間短途多”的特點。當(dāng)日福州火車站客流有所回落，預(yù)計發(fā)送旅客13萬人次。客流以中短途為主，廈門、龍巖、三明、南平、福鼎等方向需求較為旺盛。

針對客流特點，福州火車站靈活調(diào)整運力投放。10月4日，福州站、福州南站分別開行旅客列車164.5對、149對，兩站合計新增周末線、高峰線及圖外臨客23對，重點補(bǔ)強(qiáng)熱門線路運力，盡力實現(xiàn)旅客出行需求。

為提升旅客的出行體驗，福州火車站組織了由55人組成的鐵路青年志愿者服務(wù)隊，分布在進(jìn)出站口、電梯口、候車廳、服務(wù)臺等崗位，解答旅客問詢，引導(dǎo)旅客使用自助售票機(jī)，幫助老幼病殘孕等重點旅客提攜行李等。同時，福州火車站開啟57個售票窗口、127臺自售自取機(jī)，并根據(jù)客流高峰時段，通過動態(tài)調(diào)整售票窗口功能、延長售票作業(yè)時間等方式，確保旅客順利購票乘車。

鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售、候補(bǔ)購票情況，靈活動態(tài)安排運力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）查詢列車開行信息。請旅客朋友合理安排行程，盡可能錯峰出行，預(yù)留充足時間進(jìn)站候車，嚴(yán)格按照車票規(guī)定的始發(fā)、終到站乘車，切勿“買短乘長”，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。